arrow_back Kembali ke Beranda
Bantuan Pengguna

Penghapusan Akun & Data

Instruksi Penghapusan Data Akun Paperleaf

Cara Menghapus Akun dan Data Anda

Kami memberikan kendali penuh kepada Anda atas seluruh data pribadi dan konten jurnal Anda. Ada dua cara praktis untuk menghapus akun dan data:

1. Langsung Melalui Aplikasi Paperleaf (Instan)

  1. Buka aplikasi Paperleaf pada perangkat Android Anda.
  2. Buka menu Pengaturan (ikon profil pengguna).
  3. Pilih opsi Hapus Akun pada bagian bawah halaman.
  4. Konfirmasi tindakan Anda. Seluruh catatan cloud dan data profil akan dihapus seketika dari server.

2. Melalui Permintaan Email Resmi

Jika Anda telah mencopot aplikasi atau mengalami kendala mengakses perangkat, Anda dapat mengajukan permohonan penghapusan data secara manual melalui email:

Kirim ke: stalone.studio@gmail.com
Subjek: Permintaan Penghapusan Akun Paperleaf
Isi Pesan: Cantumkan alamat email akun Google/Firebase yang Anda gunakan di dalam aplikasi.

Tim kami akan memverifikasi dan memproses permohonan Anda dalam kurun waktu maksimal 3 hari kerja.